Kamon ઘરોને ભરોસાપાત્ર સ્થાનિક ઘરેલુ સહાયકો સાથે એક વખતની અને નિયમિત મુલાકાત માટે જોડે છે. જો તમને તમારા ખાતા, બુકિંગ, કે ઍપમાં બીજી કોઈ બાબતમાં મદદ જોઈએ, તો કૃપા કરીને સંપર્ક કરો — અમે 1–2 કાર્યદિવસમાં જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.
સહાયક બુક કરવો — હોમ સ્ક્રીન પર, કોઈ સેવા કે "Book Service" પર ટૅપ કરો, તારીખ અને સમય પસંદ કરો, એક સહાયક (કે "કોઈપણ ઉપલબ્ધ સહાયક") પસંદ કરો, અને કન્ફર્મ કરો. તમારી બુકિંગ પછી "My Bookings" માં દેખાય છે.
ચકાસણી કોડ — જ્યારે કામ શરૂ કે પૂરું થાય, ત્યારે તમારી બુકિંગ વિગત સ્ક્રીન પર 6-અંકનો કોડ દેખાય છે. મુલાકાત કન્ફર્મ કરવા તેને તમારા સહાયકને વાંચી સંભળાવો. તે ઍપમાં દેખાય છે, SMS દ્વારા મોકલાતો નથી.
રદ કે પુનઃશેડ્યૂલ કરવું — રદ કરવા "My Bookings" માંથી બુકિંગ ખોલો. કૃપા કરીને ઍપમાં દર્શાવેલ રદ્દીકરણ સૂચના અવધિ ધ્યાનમાં રાખો.
તમારી ભાષા બદલવી — Kamon અંગ્રેજી, હિન્દી, ગુજરાતી, મરાઠી, કન્નડ, તેલુગુ અને તમિલમાં ઉપલબ્ધ છે. તેને કોઈપણ સમયે Settings → Language થી, કે લોગિન સ્ક્રીન પર બદલો.
તમારું ખાતું કાઢી નાખવું — તમે તમારું ખાતું અને વ્યક્તિગત ડેટા Settings માંથી, કે ઉપરના સરનામે ઈમેલ કરીને કાઢી શકો છો.
સમસ્યાની જાણ કરો
જો કંઈ કામ ન કરતું હોય, તો ટૂંકા વર્ણન અને શક્ય હોય તો તમારા ડિવાઇસ મોડેલ અને ઍપ સંસ્કરણ (ઍપના સાઇડ મેન્યુમાં દેખાય છે) સાથે info@vikasam.co.uk પર ઈમેલ કરો. આનાથી અમને સમસ્યા ઝડપથી ઉકેલવામાં મદદ મળે છે.